Tags: Как банки обманывают вкладчиков
Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) обратилось в Центральный банк Российской Федерации с требованием принять меры к пресечению незаконной практики ряда банков, в том числе: «Мастер-банка», Банка Москвы и МДМ-банка, которые ввели комиссию за досрочное снятие денежных средств с депозитов.
Поводом для обращения послужили жалобы потребителей, которые столкнулись с необходимостью оплачивать комиссию в случае досрочного снятия денег с депозита. В Мастер-банке за эту операцию берут от 0,5 до 2% от суммы вклада. В Банке Москвы и МДМ-банке комиссия составляет 1-10% от суммы вклада.
В своем обращении в ЦБ РФ правозащитники сообщают, что кредитные организации объясняют такой порядок тем, что в заключенном договоре потребители извещены о комиссиях и тарифах. Однако включение в договор положений ущемляющих права потребителей само по себе является административным правонарушением на которое банки идут сознательно, надеясь извлечь дополнительный доход за счет комиссии за снятие средств с депозита.
- Взимание комиссии за выдачу денежных средств противоречит действующему законодательству, и ущемляет права потребителя, - разъясняет председатель ОЗПП Михаил Аншаков. Комиссия за выдачу денег не является отдельной банковской услугой, а является обязанностью Банка, предусмотренной п.3 ст.859 Гражданского кодекса РФ. Согласно п. 2 ст. 5 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" размещение привлеченных банком денежных средств в виде вкладов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
Потребители, столкнувшиеся с такой практикой имеют право потребовать возврата от кредитного учреждения незаконно списанных комиссий за досрочное снятие средств с депозита. В случае если данное требование банк не удовлетворит добровольно, потребитель имеет право обратиться в суд.